Contexto
¿Cómo se realizó la investigación sobre los videos de TikTok?
El periódico The Guardian seleccionó los 100 videos más populares publicados bajo el hashtag #mentalhealthtips en TikTok. Estos videos fueron revisados por psicólogos, psiquiatras y expertos académicos, quienes evaluaron la presencia de desinformación en el contenido.
¿Cuál fue el principal hallazgo de los expertos?
De los 100 videos analizados, 52 contenían algún tipo de desinformación relacionada con temas como trauma, ansiedad, depresión, neurodivergencia y enfermedades mentales graves. Además, muchos otros eran considerados vagos o poco útiles, sin valor terapéutico real.
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Patrick T. Fallon / AFP
¿Qué tipo de desinformación fue identificada?
Algunos videos sugerían soluciones no comprobadas, como comer una naranja en la ducha para aliviar la ansiedad, o tomar suplementos sin respaldo científico sólido, como el azafrán o la albahaca santa. También se presentaban experiencias emocionales normales como síntomas de trastornos graves, como el trastorno límite de la personalidad.
¿Qué dicen los expertos sobre el lenguaje utilizado en estos videos?
David Okai, neuropsiquiatra y académico del King’s College de Londres, criticó el uso indiscriminado de términos como bienestar, ansiedad y trastorno mental, ya que puede generar confusión sobre lo que realmente implica una enfermedad mental. También advirtió que en muchos casos los consejos se basaban en experiencias personales anecdóticas "que no son aplicables universalmente".
¿Qué otros problemas se identificaron en la presentación de los contenidos?
Los videos, por su formato breve y llamativo, tienden a simplificar excesivamente realidades complejas del tratamiento psicológico. Según Okai, aunque la terapia es efectiva, no es una solución mágica ni inmediata. Además, el psiquiatra Dan Poulter señaló que algunos contenidos "patologizan experiencias y emociones cotidianas, sugiriendo que equivalen a un diagnóstico de enfermedad mental grave". "Esto es proporcionar información errónea a personas impresionables y también puede trivializar las experiencias vitales de las personas que viven con enfermedades mentales graves", añadió.
¿Qué se dijo específicamente sobre los contenidos relacionados con el trauma?
Amber Johnston, psicóloga acreditada por la Sociedad Psicológica Británica, explicó que muchos videos sobre trauma generalizan excesivamente y reducen la complejidad del trastorno de estrés postraumático (TEPT). Cada experiencia traumática es única y no puede abordarse con consejos de 30 segundos, dijo. "TikTok está difundiendo desinformación al sugerir que hay consejos y verdades universales secretas que en realidad pueden hacer que el espectador se sienta aún peor, como un fracasado, cuando estos consejos simplemente no curan", apuntó.
¿Cuál es la postura de TikTok ante estas críticas?
La plataforma sostiene que elimina contenido que desaliente la búsqueda de ayuda médica o promueva tratamientos peligrosos. También afirma redirigir a los s hacia información del NHS (servicio de salud británico) cuando buscan términos relacionados con la salud mental. TikTok defendió que su plataforma permite a las personas compartir experiencias auténticas y colaborar con organizaciones como la Organización Mundial de la Salud (OMS).
¿Qué dicen los profesionales sobre el diagnóstico en redes sociales?
La profesora Bernadka Dubicka, representante del Colegio Real de Psiquiatras, destacó que un diagnóstico válido solo puede realizarse a través de una evaluación clínica completa por un profesional calificado. Alertó que, aunque las redes pueden aumentar la conciencia, es vital acceder a información confiable basada en evidencia.
