29 de marzo 2025 - 9:05hs

La Inteligencia Artificial (IA) empieza a modificar la vida cotidiana de las personas, desde el trabajo hasta el ocio. Es una de las conclusiones alcanzadas por un reciente informe realizado por la popular empresa Airbnb. Según el reporte, el 53% de los viajeros latinos e hispanos usan plataformas como Instagram, TikTok y YouTube para inspirarse y planificar sus viajes. Y el 59% de ese universo utiliza IA para planificar sus excursiones, evidenciando que son viajeros digitales avanzados.

Los hispanos que viven en Estados Unidos son aproximadamente el 20% de la población total. ¿Cuál es uno de sus destinos favoritos para el turismo al interior de EEUU? La ciudad de Miami, alias la capital de América Latina. Airbnb registró que el sur de Florida es el destino preferido de los latinos que viven en Nueva York, por ejemplo, según lo confirmó el 57% de los encuestados.

Los viajeros latinos e hispanos están impulsando el crecimiento del turismo en Estados Unidos y en el estado de Florida en particular. Según la empresa que conecta anfitriones con viajeros en busca de alojamiento, el 54% de los viajeros latinos e hispanos de EEUU considera Airbnb o alquileres a corto plazo. La compañía informó un aumento del 32% en huéspedes de EEUU que eligieron el español como su idioma principal en 2023.

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"La cultura latina es muy familiar y Airbnb permite alojamientos más adecuados para este tipo de viajes, con espacios más amplios y cocinas, lo que reduce costos en alimentación y estadía. Esta tendencia es muy fuerte tanto en EEUU como en América Latina", comenta ante El Observador USA Carlos Olivos, vocero de Airbnb.

El cargo oficial de Olivos en la empresa es jefe de Comunicación Corporativa y Asuntos Públicos para Airbnb en América Latina y EEUU. De origen mexicano, Olivos dice que el turismo en Florida está en auge, impulsado por eventos de gran escala como el tradicional torneo de tenis Miami Open, que ahora mismo se está disputando en el Hard Rock Stadium.

"Miami sigue siendo un destino muy buscado tanto por viajeros de EEUU como de América Latina. Según nuestros datos, las búsquedas en Airbnb por parte de viajeros en Florida -especialmente de Orlando, Jacksonville y Tampa- han aumentado un 70%. Además, ciudades como Milwaukee, Providence y Seattle han registrado un incremento superior al 100% en las búsquedas para viajar a Miami en estas semanas", asegura Olivos.

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Tenis, conciertos y viajes familiares

"Gran parte de este interés se debe al torneo de tenis de Miami, que ha crecido enormemente y atrae a turistas de todo el mundo. Su cambio de sede a un estadio más grande ha impulsado aún más su popularidad. En América Latina, Argentina, Brasil y Chile son los países con mayor aumento en búsquedas para esta época, con Brasil mostrando un interés particular, lo cual tiene sentido dado que el torneo es patrocinado por uno de los principales bancos brasileños", explica.

El Masters de Miami se disputó en la zona de Key Biscayne hasta 2018. Pero en 2019 se mudó al Hard Rock Stadium, en la ciudad de Miami Gardens, expandiendo su capacidad de espectadores.

"Los eventos deportivos y culturales están entre las principales razones de viaje para los latinos en EEUU. Un estudio que realizamos mostró que el 32% de los latinos viaja para asistir a conciertos y el 26% para eventos deportivos", plantea el jefe de Comunicación de Airbnb.

Muchos de estos eventos no ocurren en los centros turísticos tradicionales, sino en zonas más alejadas. "Nuestra plataforma permite a los viajeros alojarse cerca de los estadios y recintos deportivos, evitando largos traslados y costos adicionales como el estacionamiento. Además, es una opción más económica para quienes viajan en grupo o en familia, algo muy común entre los latinos: más del 70% de los hispanos en EEUU viaja con familia o familiares extendidos", dice el mexicano Olivos.

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Según datos de Airbnb, varios países latinoamericanos aumentaron sus visitas a Miami por eventos con el Miami Open.

Según datos de Airbnb, varios países latinoamericanos aumentaron sus visitas a Miami por eventos con el Miami Open.

Pese a la guerra de los aranceles en marcha, que afecta en especial el flujo de turistas canadienses a EEUU, Florida se mantiene como un estado muy buscado.

Los eventos deportivos y culturales están entre las principales razones de viaje para los latinos en EEUU. Un estudio que realizamos mostró que el 32% de los latinos viaja para asistir a conciertos y el 26% para eventos deportivos Los eventos deportivos y culturales están entre las principales razones de viaje para los latinos en EEUU. Un estudio que realizamos mostró que el 32% de los latinos viaja para asistir a conciertos y el 26% para eventos deportivos

Según datos recientes de Airbnb, varios países latinoamericanos aumentaron sus búsquedas sobre Miami y otras ciudades de Florida, en comparación con las vacaciones de primavera del año pasado. En concreto, el reporte toma información del spring break del 2024 y del 2025. Se basa en una encuesta interna de Airbnb a quienes usaron la aplicación en el último año.

El ranking de la compañía es el siguiente.

  • Argentina: Aumento de casi el 40% en búsquedas de Miami.
  • Brasil: Incrementos del casi 25% en Fort Lauderdale y 15,88% en Orlando.
  • Colombia: Incremento de alrededor del 15% en búsquedas de Miami.
  • México: Incremento del 15% en búsquedas de Orlando.
  • Perú: Aumento del casi 20%% en búsquedas de Miami.

En 2024, los anfitriones de Airbnb en Miami generaron más de 15 millones de dólares durante el torneo de tenis de la ciudad, un 6% más que el año anterior. Además, el interés sigue en alza en América Latina, con Argentina liderando el crecimiento de búsquedas (+40% respecto a 2024), seguida de Brasil y Chile.

Carlos Olivos afirma que "Florida se consolida como un destino clave para los amantes del tenis, contando con más de 6.000 alojamientos en Airbnb con canchas de tenis, la mayor cantidad en EEUU y el mundo". El último Informe de Viajeros Latinos e Hispanos de Airbnb en los EEUU anticipa que los viajeros de este origen en el país aumentarán sus viajes de ocio en un 10%, incluso gastando más por cada viaje. Eso contribuirá, según estima el reporte, en aproximadamente 165.000 millones a la economía de Estados Unidos para 2025.

El desafío de las regulaciones para Airbnb

En 2023, la ciudad de Nueva York comenzó a aplicar sus nuevas y estrictas normas sobre alquileres a corto plazo, generando tensión con Airbnb y otras aplicaciones similares.

"Nuestro CEO, Brian Chesky, ha sido claro en que el crecimiento de Airbnb está enfocado en la calidad de la experiencia para los huéspedes. Lanzamos la insignia 'Favoritos entre los huéspedes', que destaca los alojamientos mejor calificados, y ha sido un éxito", detalla Olivos ante El Observador USA.

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Viera afirmó que Airbnb es una herramienta y que el negocio es de los propietarios
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Sobre la cuestión regulatoria, opina: "Estamos abiertos a trabajar con las ciudades para crear normativas inclusivas que permitan a los anfitriones seguir operando y contribuyendo a la economía local. Hemos colaborado con más de 100 jurisdicciones para desarrollar regulaciones efectivas. Un aspecto clave es el registro de anfitriones, pero debe ser un proceso simple y digital para garantizar su cumplimiento".

El vocero de la empresa agrega que "las regulaciones que buscan restringir o prohibir los alojamientos a corto plazo no han sido efectivas. La experiencia en Nueva York es un ejemplo. Ahí las restricciones han generado más problemas de los que han resuelto".

Para este joven mexicano, Airbnb permite que los viajeros se alojen en barrios fuera de las zonas turísticas tradicionales, lo que genera un impacto económico positivo en esas comunidades. Más del 40% del gasto de los huéspedes de Airbnb se realiza en los vecindarios donde se hospedan, beneficiando a pequeños negocios locales.

El turismo ya no es solo visitar los mismos lugares de siempre, sino descubrir nuevas ciudades y barrios. Y ese es un cambio que Airbnb está ayudando a impulsar.

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